Retourneren

Voldoet het product niet aan uw verwachtingen, dan mag u het binnen 14 dagen herroepen door ons het Herroepingsformulier te sturen (klik op link om het formulier te openen) of het modelformulier onderaan deze pagina te gebruiken. Na aanmelding van de retour (herroeping), heeft u nog 14 dagen de tijd om het artikel naar ons retour te sturen.

Retourneren aan Bakatelier
Bakatelier accepteert retourzendingen, mits deze binnen 14 dagen bij ons zijn aangemeld. Deze (herroepings)termijn gaat in op de dag na ontvangst. Binnen die termijn kan een artikel, zonder opgaaf van redenen, geretourneerd worden. Hieraan zijn de volgende voorwaarden gekoppeld:

  • Wij verwachten dat er zorgvuldig met het product en de verpakking wordt omgegaan.
  • Het product dient met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking geretourneerd te worden.
  • Heeft u het artikel meer geprobeerd/gebruikt dan redelijkerwijze nodig is om het product te beoordelen, dan heeft Bakatelier het recht om waardevermindering op het product in rekening te brengen.
  • Wij zouden het fijn vinden als u een kopie van de pakbon meestuurt en aan wilt geven waarom u het artikel retourneert.

Terugbetalen aankoopbedrag
Wij zullen de waarde van het geretourneerde artikel zo spoedig mogelijk (uiterlijk binnen 14 dagen na terugzenden) aan u terug betalen. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijk transactie heeft verricht. Wij zullen voor een terugbetaling geen kosten in rekening brengen.

Onvoldoende gefrankeerd
Bakatelier accepteert geen retourzendingen van zendingen die onvoldoende gefrankeerd zijn. De kosten voor de retourzending dient u zelf te betalen. Ook draagt u zelf het risico van retourzending. De oorspronkelijk gemaakte verzendkosten worden alleen gecrediteerd, wanneer de volledige bestelling binnen 14 dagen herroepen wordt. Wanneer een deel van een bestelling geretourneerd wordt, crediteren wij de verzendkosten niet.

Adres voor retourzendingen:
Bakatelier
Mastbosstraat 105
4812 PB Breda
Nederland

Modelformulier

Uw naam (verplicht)

Uw email (verplicht)

Uw adres (verplicht)

Uw land (verplicht)

IBAN/Rekeningnummer (verplicht)

Datum order DD-MM-JJJJ (verplicht)

Ordernummer (verplicht)